Ответственность компании за исполнение условий Договора наступает после первого платежа.
Документация для изготовления комплектующих передаётся на производство в течение первого дня после оплаты.
В этот период Заказчик имеет право и возможность внести изменения, отказаться от заказа.
После начала изготовления комплектующих (деталей для изделия) внесение уточнений или отказ невозможен. Комплектующие (детали) изготавливаются в соответствии с индивидуальным заданием заказчика и не могут быть реализованы никому другому.

Что продаёт компания?
Заказчик, заключая договор, как правило, в качестве конечного продукта желает заказать какое-либо изделие.
Хотя у Вас есть возможность заказать отдельно: комплектующие (детали изделия), фурнитуру, разные услуги.
В спектре реализуемых нами продуктов есть как готовые изделия (в том числе мебель, кухонная техника), так и изделия на заказ.
С готовыми изделиями всё просто. Вы заказали изделие, услугу по доставке. Вам изделие привезли.

Изделие, заказываемое по Вашим размерам, по Вашему дизайну/по образцу, иногда дистанционно через сайт, маркетплейс, по телефону или другим способом эксклюзивно для Вас (мебель на заказ) появляется в результате проведения цикла мероприятий.
Для изготовления изделия используются физические предметы: комплектующие (детали) и фурнитура. Соглашаясь в договоре с перечнем предлагаемых для сборки изделия комплектующих, Вы, по сути, заказываете услугу по изготовлению этих комплектующих (деталей).
Изделие Вы получаете как результат выполнения компанией заказанных Вами услуг.

При изготовлении мебели на заказ предметом продажи являются комплектующие (детали) и фурнитура, необходимые для монтажа изделия.
При этом Вы вправе заказать как полный, так и частичный набор комплектующих, необходимых для изготовления изделия (например, Вы хотите поставить «свои» ручки на двери изделия, вы хотите оставить старое наполнение шкафа, заменив лишь фасады).
Комплектующие изготавливаются, фурнитура подбирается на основании заключённого с Вами Договора в соответствии с одобренным Вами дизайном и внутренним наполнением изделия.

Какова Ваша роль в выборе комплектующих и подборе фурнитуры?
Вам помогут с выбором типа основного материала, из которого предполагается сделать изделие (ЛДСП, МДФ с покрытием пластиком, МДФ с покрытием плёнкой, МДФ шпонированное, МДФ с покрытием эмаль, натуральное дерево), определить тип кромки (ПВХ 2 мм, ПВХ 1 мм, ПВХ- 0,4 мм), выбрать цвет.
Вам помогут определить способ крепления деталей (мебельный уголок, эксцентриковая стяжка, евровинт, шкант).
Вам подскажут оптимальный способ открывания двери в заказываемом изделии (распашные, раздвижные, складные, межкомнатные), тип и цвет профиля.
Вы сможете выбрать интересующую вас марку системы механизмов открывания дверей.
Если Ваши пожелания вступят в противоречие с технологическими требованиями к изделию, Вас вежливо поправят...
Однако, до изготовления изделия (ради сборки которого и заказываются комплектующие), ещё далеко. В зависимости от Вашего желания Вам предлагается пакет услуг.

Какие услуги предлагает компания?

1. Услуги по замеру и консультации;
2. Услуги по составлению дизайн- проекта;
3. Услуги по доставке комплектующих и фурнитуры;
4. Услуги по ручному подъёму комплектующих на 2 и более этаж (применяется в случае, если в доме отсутствует, не работает лифт, или размеры комплектующих не позволяют их поднять на лифте);
5. Услуги по монтажу изделия;
6. Услуги по демонтажу старой мебели.

Для чего это Вам?

1. Вы имеете возможность заказать тот набор услуг, который считаете необходимым.
2. Например, Вы сами замерили и нарисовали эскиз (предварительный проект) изделия.
3. При этом Вы имеете хорошие навыки, нужный инструмент и решили сами, или самостоятельно наняв сборщиков мебели, собрать изделие.
4. В этом случае Вам необходимо заказать услугу 3.

Важно!

1. В случае, если вы самостоятельно замерили помещение/место для установки изделия, нарисовали эскиз изделия, компания не несёт ответственности за конструктивные недочёты, а также за то, что изделие не вписывается в интерьер, не помещается в предназначенном для него месте.
2. В случае самостоятельного монтажа компания не даёт гарантийных обязательств на изделие.